ORM
Управление репутацией в сети (ORM) – комплекс услуг, направленный на оперативное выявление и нейтрализацию неактуальной информации в digital-пространстве.
Задачи, которые решаются
-
Нивелирование негативных отзывов
-
Повышение рейтинга на ключевых площадках
-
Защита от клеветы в сети
-
Запуск нового продукта
-
Нивелирование негатива в поисковой выдаче
-
Наращивание популярности бренда или персоны
-
Увеличение продаж
-
Усиление клиентского сервиса
Наша работа прозрачна
-
Аудит и поиск точек роста
-
Разработка и согласование стратегии
-
Реализация, корректировка стратегии
-
Отчет о выполненных работах
Что мы предлагаем
Управление репутацией (ORM)
SERM
Мониторинг
Работа с негативом
От 80 000 ₽ (без НДС)
- SERM в поисковой выдаче;
- SERM на YouTube;
- работа с отзывами и рейтингами на картах;
- работа с отзывами и рейтингами на маркетплейсах;
- работа агентов в комментариях под статьями;
- отработка негатива от агентов влияния.
Работа с маркетплейсами
От 150 000 ₽ (без НДС)
- отработка упоминаний;
- посевы.
Усиление клиентского сервиса
Поможем оперативно отработать претензии и извлечь пользу даже из негатива. Решим проблемы клиентов от лица официальных представителей. Быстрый и понятный ответ оценит как сам автор комментария, так и другие пользователи, что повысит рейтинг бренда в сообществе. Предоставим доступ в личный кабинет, где вы сможете следить за прогрессом и контролировать нашу работу.
От 200 000 ₽ (без НДС)
- мониторинг с частотой от «в режиме реального времени» до 1 раза в день;
- реагирование от официалов или агентов влияния.
Работа с картами
От 200 000 ₽ (без НДС)
- актуализация данных;
- отработка упоминаний;
- посевы;
- отчетность по актуальности информации и статистики действий в карточках.
Создание инфополя
Сформируем благоприятный информационный фон для развития вашего бизнеса. Для этого пишем PR-статьи в блогах, продвигаем позитив в поисковой выдаче и смещаем акцент с негатива, создаем инфоповоды и привлекаем инфлюенсеров. Сделаем все возможное, чтобы мир узнал о вас — и только хорошее!
От 80 000 ₽ (без НДС)
- мониторинг;
- работа с блогерами;
- PR-статьи или пресс-релизы на тематических площадках;
- посевы в ветках конкурентов;
- посевы в ветках с обсуждением по теме;
- создание карточек товара и веток обсуждений на отзовиках и форумах.
Наши преимущества
-
Запустили программу сертификации специалистов ORM Expert
-
Занимаем 1 место в номинации "Агентство полного цикла" (Adindex 2023, качество)
-
Имеем сертификаты всех мониторинговых ПО
-
Работаем в режиме 24/7 и оказываем юридическую поддержку
-
Разработали личный кабинет для управления проектом
-
Сформировали положительную выдачу российских бизнесменов в странах Европы и США