1. Главная
  2. Кейсы
  3. Авто
  4. Расширяем аудиторию бренда с помощью репутации

Расширяем аудиторию бренда с помощью репутации

Расширяем аудиторию бренда с помощью репутации

Цели и задачи

  • повысить лояльности потенциальной аудитории 
  • нивелировать негатив
  • расширить информационное поле Бренда
  • увеличить рейтинги на страницах в поисковой выдаче Яндекс и Google

Результат

Средний рейтинг увеличился с 4,5 до 4,61. При помощи дискуссий на профильных ресурсах привлекли внимание > 49 000 человек.
Клиент
Производитель шин
Отрасль
Транспорт
Виды работ
  • Реклама
  • SMM
  • Аналитика
  • ORM
Особенности
  • Расширенный анализ конкурентов
  • Ежедневный мониторинг ВКонтакт
  • Отдельно выделенный дизайнер
  • Проработка каждой модели шины

О проекте

Всемирно известный производитель резинотехнических изделий. Кроме автомобильных шин, бренд разрабатывает и производит авиационные шины, уплотнительные материалы и спортивные товары.

Реализация

На старте проекта перевели мониторинг с системы Brand Analytics на Youscan. Youscan более оперативно работал на данном проекте: подтягивая упоминания из социальных сетей, комментарии к постам, и имея в своем арсенале качественную настройку рассылки в Telegram.

За период с 01.01.2020 по 31.12.2020 было зафиксировано 13 418 сообщений, большинство упоминаний было зафиксировано во ВКонтакте.

В рамках лояльности в апреле был проведен масштабный анализ конкурентов в сети, а также анализ активности официального представителя в медиа пространстве.

После анализа было принято решение работать от официального представителя, так как на примере конкурентов было выявлено, что данный аспект повышает лояльность к бренду в процессе урегулирования вопросов.

В работу были подключены репутационные менеджеры. За время работы агенты влияния оставляли отзывы и комментарии к дискуссиям на 753 страницах.


753
страницы в работе
1257
отзывов опубликовано
395
раз опровергали негатив

Результаты

  • В ТОП-10 поисковых систем Яндекс и Google попали 23% из созданных страниц
  • Привлекли внимание потенциальной аудитории Бренда при помощи дискуссий на высокотрафиковых площадках, получили более 49 000 просмотров. 
  • Провели работу с принципиально важными площадками (drom.ru, otzovik.com, 4tochki.ru) улучшив тональность ключевых моделей шин.

Изменение рейтингов в течении 2-х месяцев
Изменение рейтингов в течении 2-х месяцев
Результаты инициированных обсуждений
Результаты инициированных обсуждений
Следующий кейс

Начнем знакомство

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Получить чек-лист

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных