RQ Index Awards. Названы лидеры рейтинга в банковском сегменте

16 мая в Москве состоялась церемония награждения победителей рейтинга RQ Index в банковском сегменте. Для его формирования эксперты RQ agency оценили, насколько эффективно в течение года бренды вели работу над собственной репутацией в сети. 

В пятерку лидеров по результатам работы в 2023 году вошли

• Первое место — Тинькофф Банк 
• Второе место — Точка 
• Третье место — Альфа-Банк 
• Четвертое место — Совкомбанк
• Пятое место — Модульбанк

Команда экспертов RQ выделила в рейтинге и специальные номинации. 

Победителями в спецноминациях стали

•  «Самый популярный банк» — СберБанк
•  «Прорыв года»  — Банк ВТБ
•  «Мастер быстрого реагирования»  — Россельхозбанк
•  «Звезда поисковой выдачи»  — Делобанк
• «Золотой стандарт HR-репутации» — Газпромбанк

Банки, которые вошли в топ-5 и победили в специальных номинациях получили памятные статуэтки, сертификаты, призы от команды RQ и партнеров церемонии. 

С полной версией рейтинга можно ознакомиться на главной странице.

Рейтинг RQ Index формируется с 2021 года и сегодня список насчитывает 100 крупнейших банков России. Это большой исследовательский проект, который помогает компаниям получить комплексное представление о реальной репутации бренда в интернете, и при необходимости эффективно скорректировать стратегию коммуникаций.

Эксперты RQ оценивают работу банков по основным показателям: популярность в сети, репутация в поисковых системах и социальных сетях, отзывы на различных платформах, репутация видео в выдаче, а также вычисляли индекс лояльности клиентов. За 2023 год мы проанализировали 8 тыс. страниц поисковой выдачи, 4 тыс. страниц выдачи на видеохостингах  и 13, 6 млн пользовательских упоминаний в интернете.

Комментируя итоги RQ Index, Анна Стадольник-Богуминская, руководитель отдела репутационного маркетинга RQ, отметила:

«В первом полугодии 2023 года мы сравнивали репутацию видео в выдаче на YouTube, а во втором полугодии мы решили обратить внимание на российский видеохостинг Rutube и сравнить репутацию банков на нем. Эксперимент вышел интересный, оказалось, что многие банки уже освоили данное пространство и завели собственные каналы, а другие не выложили там ни одного ролика. Сейчас на Rutube возлагают большие надежды, и чем раньше бренды обратят на него внимание, тем больше шанс выгодно заранее заполнить «эфир» позитивными или просто нейтральными информационными роликами».

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, там много увлекательного контента!